Maneiras da Semalt de aumentar as vendas off-line para empresas locais



Construir um negócio online de sucesso significa construir um negócio offline de sucesso. Ao fazer vendas online, mostraremos maneiras pelas quais você pode melhorar suas vendas offline.

Com sua abundância de recursos, o Google já pesquisou e publicou um guia sobre quatro maneiras de direcionar o tráfego de pesquisa local para impulsionar as vendas de um negócio offline. Compreendendo todas as formas, os clientes tentam encontrar negócios que nos ajudem a gerar mais vendas para nossos clientes, à medida que construímos uma marca confiável para seus negócios.

Como administrar um negócio local de sucesso off-line

Para varejistas locais, o Google compartilhou os tipos de pesquisas locais que devemos observar. Existem três tipos fundamentais de pesquisas locais. Eles são:
O Guia do Google lançou alguma luz sobre o assunto, explicando que as pesquisas de empresas locais cresceram mais de 80% ao ano. Pesquisas como "empresas locais perto de mim" se tornaram cada vez mais populares no mecanismo de pesquisa do Google. As consultas de pesquisa com as palavras "quem tem ... + em estoque" também cresceram mais de 8.000% ano após ano.

Pesquisas de restaurantes locais

Em seguida, o Google compartilhou alguns insights sobre como os consumidores ligados a restaurantes usaram o Google Ads e a Pesquisa do Google para aprender sobre restaurantes antes de fazer uma compra. Isso prova que usar o Google Advertising é uma forma de ganhar mais clientes do que a concorrência.

Nesse relatório, descobrimos que dois em cada três consumidores de restaurantes usaram a pesquisa do Google para encontrar e aprender sobre a comida ou bebida durante a pandemia antes de comprar. Cinquenta por cento dos jantares disseram que descobriram novas bebidas e alimentos online durante a pandemia por meio de anúncios online.

Aproveitando o YouTube para melhorar as compras localizadas

Normalmente, muitas empresas não consideram o YouTube como uma forma de melhorar suas estratégias de compras localizadas. Eles são, no entanto, enganosos. O Google mostra alguns vídeos do YouTube em resposta a consultas de pesquisa e, em certas situações, esses vídeos fornecem mais informações aos usuários que precisam aprender mais sobre um determinado produto ou serviço.

O Google afirma que cerca de 45% dos telespectadores afirmam que assistiram a pelo menos um vídeo de demonstração de um produto no YouTube antes de comprá-lo. Os consumidores dizem que são mais propensos a visitar uma loja local ou comprar produtos ou serviços online se virem no YouTube.

Google Maps

Embora não classifiquemos o Google Maps como um mecanismo de pesquisa, as pessoas pesquisam e aprendem coisas por meio do Google Maps. Como o Google, as pessoas confiam no Google Maps para encontrar empresas locais nas proximidades. Uma das vantagens de ter uma conta do Meu Google Business é que você é listado no Google Maps. Existem também etapas que você pode seguir para melhorar suas listagens do Google Maps.

Um detalhe importante a lembrar é que o Google Maps deve ser considerado um mecanismo de busca, especialmente porque também fornece contextos altamente direcionados para seus usuários, o que melhora a presença de empresas locais.

O Google Maps transcende a ser apenas uma maneira de aprender como ir do ponto A ao ponto B. Os consumidores usam o Google Maps para encontrar empresas ao seu redor.

De acordo com dados do Google, EUA, fevereiro de 2021, aqui estão algumas das palavras-chave mais pesquisadas no Google Maps:

Melhore as vendas offline

Há uma curta página de suporte para empresas sobre como melhorar seu tráfego de pesquisa local escrita pelo Google. Nesse artigo, o Google destaca os benefícios da publicidade com duas dicas que também se relacionam ao tráfego de pesquisa não relacionado a publicidade.

A primeira dica é em forma de conselho. O Google recomenda que as empresas construam uma vitrine online e usem suas contas do Google Meu Negócio juntas. Isso ajudará as empresas locais a se destacarem nas pesquisas locais relacionadas no Google Maps e em seus resultados de pesquisa regulares.

Na segunda dica, o Google nos mostra como podemos conseguir até 42% mais referências do próprio Google. A chave para direcionar o tráfego de um site para a empresa local está em garantir que seu público-alvo saiba que você está por perto e tem o que precisa. A pesquisa do Google mostrou que as empresas que adicionam fotos aos seus perfis de negócios receberam 42% mais solicitações de direções no Google Maps. 35% mais usuários que buscam informações relacionadas aos serviços ou produtos que oferecem acabam acessando o site do que empresas que não praticam esse truque.

Considerando o fato de que as empresas podem tirar fotos de qualidade com seus smartphones, é surpreendente que nem todas as empresas tenham suas fotos em seus sites. Com os dados que acabamos de ver, ter fotos em seu site certamente melhorará seu envolvimento de forma significativa.

Razões pelas quais ter fotos pode melhorar suas vendas off-line

As imagens envolvem seu público emocionalmente

A ciência provou que o uso de imagens pode influenciar as emoções do seu público de forma positiva, tornando mais fácil para o seu site transmitir sua mensagem de marketing.

Imagens reduzem a fadiga de leitura

Considerando o curto período de atenção do público atual, o uso de imagens pode ajudar as pessoas a permanecer mais tempo em seu site. Os usuários da Internet tendem a absorver informações com a mesma rapidez e eficiência com que fariam com o texto. As imagens funcionam como uma nova maneira de comunicar o quão atraente é um serviço ou produto ou o quão profissional é uma empresa. Isso torna mais fácil para o usuário percorrer sua página da web, escolhendo os detalhes necessários.

As imagens são mais fáceis de lembrar

As imagens têm um impacto mais forte em seus visualizadores porque são mais fáceis de lembrar. Os consumidores têm a capacidade de lembrar uma imagem até 2.000 vezes mais do que um texto por dias com 90% de precisão.

Os gráficos comunicam-se visualmente

Os gráficos são outra forma fantástica de comunicar a superioridade de suas ideias ou negócios. Agora você sabe por que as apresentações de escritório usam grandes quadros com gráficos. De acordo com a divisão de neurociência do MIT, um cérebro humano pode identificar uma imagem em 13 milissegundos. Quando as ideias são comunicadas visualmente, elas tendem a chegar ao público. Portanto, o uso de gráficos ou imagens em seu conteúdo garante que os consumidores se lembrem do que você está oferecendo, mesmo depois de saírem do seu site.

As imagens estimulam a confiança e aumentam a lucratividade.

Ao analisar milhões de leilões do eBay, é bastante seguro dizer que o uso de imagens aumenta suas chances de encontrar um comprador.

A otimização para o Google vai além dos dez links em uma SERP.

No guia útil do Google, aprendemos muito que torna Semalt a história de sucesso que é hoje. Uma das coisas mais importantes que aprendemos é que devemos sempre pensar em expandir nosso alcance além do Google SERP à medida que consideramos novas maneiras de aumentar a visibilidade de nossos clientes em outras plataformas, como Google Maps e YouTube.

Também é útil incluirmos imagens fotografadas e encenadas tantas vezes quanto possível em nosso conteúdo, bem como em páginas da web, a fim de comunicar o profissionalismo e os produtos de alta qualidade que nossos clientes oferecem.

Google Meu Negócio

Acreditamos que melhorar suas vendas off-line como uma empresa local tem muito a ver com ter uma conta do Google Meu Negócio. Embora tenhamos um artigo inteiro dedicado a isso, sentimos que é melhor apresentar o que isso significa e como pode beneficiar sua empresa.

O Google Meu Negócio introduziu recentemente um novo recurso para lojas que oferecem opções de coleta e entrega. Ao adicionar mais informações ao seu mapa e pesquisa, o Google, à sua maneira, está ajudando empresas que oferecem opções para ajudar os clientes durante a pandemia/bloqueio, comprar mantimentos e fazer com que sejam entregues em suas casas.

Ao adicionar as informações ao seu mecanismo de pesquisa, as empresas não precisam trabalhar mais para se beneficiar desse recurso adicionado, mas acreditamos que é algo que você deve saber.

Este recurso é apenas o começo de muitos outros recursos interessantes que serão lançados em breve, então você deve ficar de olho em nossas atualizações.

Conclusão

A pandemia forçou muitas empresas a entrarem online, mas esta pode ser a oportunidade pela qual você estava esperando para melhorar suas vendas offline. Acreditamos que esta é uma oportunidade disfarçada porque esperamos que as coisas voltem ao normal e, caso isso aconteça, os consumidores irão querer novamente visitar as lojas. Ao focar em seu desempenho online durante o bloqueio, você deve ter gerado tráfego suficiente tanto local quanto internacionalmente, então, assim que suas portas se abrirem, prepare-se para receber toneladas de novos clientes.


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